Skip to main content

News

Care Solace: Free Connection with Mental Health Services for All OUSD Students, Staff and Families
Posted 12/18/20

Dear Oceanside Families, 

Oceanside Unified School District fosters a culture that promotes the health, safety, and well being of students, parents and staff. In an effort to continuously support this commitment, the district has partnered with Care Solace. 

Care Solace is an online resource with a live 24/7 concierge meant to assist individuals in finding local mental health related programs and counseling services. Care Solace is a tool for school staff and families to connect with community-based mental healthcare resources and providers. Their proprietary care navigation system taps into a vast database of mental healthcare resources to find carefully vetted local therapists and programs in minutes. 

School district families and staff may access Care Solace services in two ways: 

1. Call (888) 515-0595 to speak with someone from your Concierge team. Representatives are standing by to take your call, or email weserve@caresolace.org 24/7 

2. Visit your custom district link: www.caresolace.com/ousd 

Answer ten easy questions to receive an extensive list of referrals to applicable care providers. Care Solace takes into account all types of private insurance including Medi-Cal, Medicaid, and Medicare and those that have no insurance. The platform also filters by age, gender, zip code and special request. 

Care Solace is now available for use by district families and staff at no cost. Care Solace does not require a name, address, phone number, or date of birth. All information entered on the Care Solace tool is completely confidential and securely stored. 

Please note, this service is an optional resource available by choice and is not mandatory in any way. Care Solace is not an emergency response service or mental health services provider. In the event of a life threatening emergency, please call 9-1-1 or the National Suicide Hotline 1-800-273-8255. If you are interested in seeking counseling-related services at this time, please consider visiting www.caresolace.com/ousd 

Care Solace ofrece conexión gratuita a servicios de salud mental a estudiantes, personal y familias de OUSD

Estimadas familias de Oceanside:

El Distrito Escolar Unificado de Oceanside, fomenta una cultura que promueve la salud, la seguridad y el bienestar de los estudiantes, los padres de familia y  el personal. En un esfuerzo para apoyar continuamente este compromiso, el distrito ha hecho un acuerdo con Care Solace. 

Care Solace es un recurso en línea con servicios de un asistente personal en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana enfocado en asistir a las personas en encontrar servicios locales relacionados con programas de salud mental y servicios de asesoramiento y terapia. Care Solace es una herramienta para que el personal escolar y las familias se conecten con los recursos y proveedores de atención de la salud mental en la comunidad. Su sistema de navegación de atención aprovecha una vasta base de datos de recursos de salud mental, para encontrar en minutos terapeutas y programas locales cuidadosamente examinados. 

Las familias y el personal del distrito escolar pueden acceder a Care Solace de dos maneras: 

1. Llamando al (888) 515-0595 para hablar con un representante del equipo de asistentes personales. Nuestros representantes están listos para atender su llamada o correo las 24 horas, todos los días de la semana. 

2. Visitando el enlace personalizado de nuestro distrito: www.caresolace.com/ousd 

Al responder a 10 preguntas fáciles, recibirá una extensa lista de proveedores de cuidado correspondientes. Care Solace tiene en cuenta todos los tipos de seguros privados, Medi-Cal, Medicaid y Medicare, y aquellos que no tienen seguro. La plataforma también filtra por edad, género, código postal y solicitud especial. 

Care Solace ya está disponible para que lo utilicen las familias y el personal del distrito sin ningún costo. Care Solace no requiere un nombre, dirección, número de teléfono o fecha de nacimiento. Toda la información que se ingresa en la herramienta Care Solace es completamente confidencial y se almacena de forma segura. 

Tenga en cuenta que este servicio es un recurso opcional disponible por elección y no es obligatorio de ninguna manera. Care Solace no es un servicio de respuesta a emergencias ni un proveedor de servicios de salud mental. En caso de una emergencia que pone en riesgo la vida, por favor marque al 911 o la Red Nacional de Prevención del Suicidio: servicios en inglés (1-800-273-8255) y en español (1-888-628-9454). Si está interesado en pedir servicios de consejería (asesoramiento psicológico) en este momento, considere visitar: www.caresolace.com/ousd